Pourquoi et comment créer un site Internet quand on est autoentrepreneur, PME, PMI...?

La première question que se pose un entrepreneur, qu'il soit chef d'entreprise, gérant, autoentrepreneur, c'est "ai-je réellement besoin d'un site Internet" ? Il n'y pas 36 réponses, la seule possible est OUI, bien évidemment, un autoentrepreneur ou une PME, c'est une entreprise comme une autre et à ce titre DOIT avoir un site Internet. Pourquoi ? Tout simplement parce que la stratégie de développement d’une entreprise dépend principalement de sa communication, et le site Internet est un élément de communication, au même titre que le flyer ou la carte de visite.

La carte de visite, justement, est l’élément que l’on échange à outrance de nos jours. Que va penser votre futur client si vous n’indiquez pas l’adresse de votre site web dessus ? Ce site Internet est tout aussi important que votre numéro de téléphone, ou votre adresse e-mail. Comment ce client va-t-il se faire une idée de vos prestations, des services que vous proposez, comment va-t-il voir les réalisations que vous avez déjà réalisées ? Ce sont tous ces éléments qui vont lui donner confiance sur votre capacité à traiter se demande, à répondre à ses besoins, il pourra se projeter sur sa future réalisation, celle que vous réaliserez pour lui. Un site Internet bien fourni apportera donc un plus à votre démarche commerciale, ce sera un gage de qualité de votre société.

Que faut-il mettre sur ce site Internet ?

Je vous donne un plan de site "classique" que vous pouvez mettre en place, et je vous détaille plus bas les différentes rubrique, prenez le temps de lire cette rubrique. Le plan de site "classique" est le suivant

  • Accueil
  • Prestations
  • Le blog
  • Galerie
  • Demande de devis
  • Nous contacter
  • Localisation
  • Mentions légales


Sur la page d'accueil de votre site, résumez en quelques mots les grandes lignes de votre prestation, sans rentrer dans le détail. Votre page d'accueil doit être concise, inutile de submerger le visiteur d'informations : laissez-le visiter votre site, mais pour cela donnez-lui envie d'aller plus loin. Vous pouvez par exemple mettre un diaporama photo qui présentera en image vos principaux produits ou prestations. Ces diaporamas sont simples à créer avec des logiciels modernes et récents comme www.waibe.fr : vous n'avez qu'à télécharger vos images dans votre diaporama, ensuite elles s'animeront toutes seules sur votre page d'accueil.

La plupart du temps, je conseille de détailler un maximum vos prestations dans une page à part : n'hésitez pas à rentrer plus en profondeur dans le détail : plus il y a de texte, meilleur sera votre référencement. Mettez bien en évidence la plus-value que vous proposez par rapport à la concurrence, et cela même si vous êtes autoentrepreneur. Pourquoi vous plutôt qu’un autre ? La réponse peut être multiple : qualité des travaux réalisés, prix bas, relation client, service après-vente… ce sont tous ces éléments qui font que votre offre sera meilleure que celle de vos concurrents.

Si possible, mettez des photos de vos prestations. Si vous êtes dans le bâtiment, il vous faut une galerie photo dans laquelle vous afficherez vos derniers travaux. Si vous êtes artisan, présentez vos créations. Mais attention : vos images doivent être de bonne qualité pour valoriser ces travaux. Il est important de laisser une bonne impression aux visiteurs de votre site Internet, et il n’y a rien de pire que d’exposer des photos floues, sous-exposées, mal cadrées ou à contre-jour. Investissez dans un appareil photo de qualité, ou faites appel à un photographe professionnel si cela rentre dans votre budget : ne le voyez pas comme une dépense mais comme un investissement.

Je vous recommande également la mise en place d’un blog dans lequel vous communiquerez sur vos actualités. L’avantage est double : d’abord, le site est vivant, votre entreprise communique sur ses réalisations ce qui vous place en situation d’avantage par rapport aux concurrents qui semblent endormis. Ensuite, un blog vous permet de rédiger régulièrement de nouveaux articles, donc cela ajoute de l’information sur votre site Internet. Cette information vous apportera un poids considérable pour le référencement de votre site Internet : plus vous avez d’articles dans votre domaine d’activité, mieux vous êtes classé sur les moteurs de recherche tels que google. Le revers de la médaille, c'est qu'un blog doit être régulièrement alimenté pour apporter une plus-value à votre site web. Il n'y a rien de pire qu'un blog qui ne contient que 3 articles. Cela demande donc un investissement en temps de votre part, mais qui devient vite rentable.

N'oubliez pas non plus la page contact, lien indispensable entre votre client et vous : c'est par ce biais que vos clients vous joindront, donc laissez toutes les informations nécessaires : vos coordonnées (adresse, téléphone, mobile, fax...) mais également l'identification de votre société. Attention malgré tout à ne pas mettre votre adresse email directement sur le site, sinon votre boite mail sera polluée par la publicité. Il vaut mieux utiliser un formulaire de contact qui sera rempli par vos visiteurs, et donc masquera votre adresse mail.

Si vos devis sont gratuits, proposez un formulaire de demande de devis directement sur le site. ce formulaire doit permettre à vos visiteurs de saisir leurs coordonnées, mais également les premiers éléments permettant de comprendre le besoin de votre futur client : quelles prestations il attend de vous, quel budget, quels délais, etc. Toutes ces manipulations sont simples à réaliser si vous disposez d'un logiciel performant comme www.waibe.fr pour faire votre site web, vous pourrez créer le formulaire en quelques clics sans connaissance informatique, cela ne nécessite pas de compétences techniques particulières.

La page "Mentions légales" est obligatoire : vous devez indiquer dessus les coordonnées de contact détaillées de la société, qui est responsable de la rédaction sur votre site, qui se charge de l'hébergement, et de la création du site Internet. Si vous achetez des images sur une banque d'image, mettez vos coordonnées de contact (numéro d'acheteur) de cette banque d'images.

Enfin, si vous disposez de locaux professionnels, mettez en place une carte google map pour les localiser sur une carte. Cela permettra d'identifier clairement à quel endroit vous vous trouver.

Comment créer son site Internet sans dépenser une fortune ?

Le site pas cher, c’est ce que recherchent toutes les petites entreprises, autoentrepreneur, pme, pmi, tpe, qui n’ont pas les moyens de payer une agence Web pour le réaliser. De nos jours, faire son site Internet soi-même est simple, il suffit d’utiliser un logiciel tel que www.waibe.fr et de mettre en place vos textes et vos images : pas besoin d’être informaticien, il suffit de savoir rédiger vos articles, et d’y passer quelques heures. Si vous souhaitez avoir un aperçu des possibilités du logiciel, vous pouvez consulter le site de démonstration : demo.waibe.fr




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