Si vous choisissez un objet disponible, celui-ci sera envoyé dès validation de la commande. Si vous souhaitez commander un objet pour une réalisation personnelle, le délai dépendra de la disponibilité du support, de sa réalisation puis du délai d'envoi postal ( 2 à 3 jours ouvrès). Il faut compter en général entre 1 et 7 jours pour la réalisation. En fonction du nombre de commandes en cours et/ou de besoin plus ou moins urgent, le délai peut être plus long.

Je l'indiquerai par mail lors de votre demande.

Je préviens toujours par mail de l'envoi effectué.

Les envois se font par Lettre suivie, ou Colissimo en fonction de la taille et du nombre d'objets commandés.  Le paiement se fait par les serveurs sécurisés de Paypal, ce qui est plus rapide et plus sûr. Les frais de port vous seront indiqués à la commande. Ils sont calculés automatiquement sur une base forfaitaire. Si votre carte est refusée votre commande sera ausitôt annulée.

Si vous souhaitez régler par chèque, faites m'en la demande par mail en précisant la réference, le nom et la quantité de ou des objets souhaités. Je vous indiquerai le montant total, frais de port inclus.

Je n'enverrai le colis qu'à réception de celui-ci. Vous avez 7 jours pour envoyer votre chèque à compter de la date de votre commande. Au-delà de ce délai la commande est annulée.

 Isabelle Créations ne peut pas être tenue responsable du retard ou perte éventuels de votre colis lors de son acheminement par la poste. Ma responsabilité s'arrête une fois le colis remis au transporteur.

Pour les créations de grande taille, elles ne peuvent être vendues que lors d'expositions ou être retirées  à l'Atelier. Cela sera mentionné sous sa photo.

MERCI d'avoir pris le temps de me lire avant de vous balader dans l'univers créatif de ce site.